Добрый день! Если по какой-то причине клиент хочет отказаться от выкупленого заказа, в том числе и от подарочной баночки, то он имеет на это право. Возврату подлежит весь заказ полностью, включая подарочную баночку.
"Покупатель имеет право на возврат паст для шугаринга (далее по тексту - Товара) надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней после получения Покупателем посылки (заказа). Покупатель имеет право на возврат ему денежных средств, оплаченных за Товар надлежащего качества, при одновременном соблюдении следующих условий:
Товар поступил обратно к Продавцу по адресу: ИП Елена Аль Ма, Ая, 400094, г. Волгоград, ул. Танкистов, д. 9;
Товар не был в употреблении;
Сохранен товарный вид Товара (этикетки; оригинальная упаковка производителя) и потребительские свойства;
Приложена копия квитанции об оплате посылки.
При возврате Товаров надлежащего качества стоимость доставки и комиссия за перевод платежа Покупателю не возмещаются."
Подробно об условиях возврата и обмена товара можно прочесть на нашем сайте
https://sugaring.su/warranty.html
При возврате заказа, имеющего подарочную баночку, возвращается оплаченная сумма за пасту без почтовых расходов в обоих направлениях. За подарочную баночку оплата не взималась, соответственно и не подлежит возврату.