Соглашение о новых стандартах работы для ритейлеров в период коронавируса
В конце марта 2020 года самые крупные онлайн и офлайн торговые площадки и магазины, логистические компании и представители правительства РФ разработали и подписали добровольное соглашение, в котором сформулировали новые стандарты работы в условиях пандемии COVID-19.
Они призваны обеспечить безопасность для работы сотрудников, обслуживания клиентов, безопасное принятие, хранение, перевозку и доставку грузов на всех этапах работы.
Разработаны и предложены всем ритейлерам следующие стандарты работы на период угрозы коронавируса:
1. Работа только с предоплаченными заказами.
2. Бесконтактная выдача заказов.
3. Допуск в ПВЗ не более одного человека.
4. Примерка отсутствует.
5. Торговый зал закрыт. Апсейл отсутствует.
6. Сотрудники в масках и перчатках.
7. Наличие санитайзера
Обеспечение безопасности в онлайн-магазине sugaring.su
В период угрозы коронавируса, мы обеспечиваем безопасную работу нашего интернет-магазина на всех этапах работы с клиентами и с отправкой грузов.
Мы принимаем заказы только дистанционно в нашем интернет-магазине sugaring.su и по другим каналам связи.
Доставку заказов мы осуществляем только через организации, которые соблюдают все требования по избежанию распространения коронавируса: почта России, крупные курьерские службы и транспортные компании.
Сотрудники проходят инструктаж, ежедневно проверяются на состояние здоровья.
На всех этапах сборки заказов и доставки грузов до пунктов приема наши сотрудники используют средства защиты (маски, перчатки, антисептические средства).
Дезинфекция всех помещений проводится по несколько раз в день, в том числе обрабатываются машина и грузы.
Рекомендации по безопасному получению грузов у курьера
Для своих клиентов мы рекомендуем максимально обезопасить себя во время приема заказов из интернет-магазинов:
1. Оплачивайте заказы онлайн, избегайте наличной оплаты. Многие транспортные и курьерские компании на данный период отказались от приема наличных денег.
2. Выбирайте "бесконтактную доставку". Так вы избежите прямого контакта с курьером.
3. Выходите к курьеру только в перчатках и маске, сохраняйте рекомендованную дистанцию в 1,5 метра.
4. Сразу после получения груза, рекомендуется снимать и выбрасывать внешнюю упаковку посылки или обрабатывать ее спреями-дезинфекторами, делайте это в перчатках.
И самое главное!
Риск получить коронавирус вместе с грузом равен нулю. Известно, что на предметах, вирус сохраняется до 3х дней. Поэтому, все логистические компании, кроме всех прочих мер предосторожности, увеличили на несколько дней сроки доставки, что бы гарантированно не один вирус живым до получателя не доехал.
Берегите себя и своих близких!
